11
4
Главная » 2023 » Февраль » 22 » Социальный фонд России обновляет номер контакт-центра
Новости Осинники
17:25 22.02.2023 Социальный фонд России обновляет номер контакт-центра | |
 С 23 февраля россияне могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру 8-800-1-00000-1. Операторы центра предоставляют гражданам консультации по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, единое пособие, оформление инвалидности или путевки в санаторий, уточнение статуса поданного заявления и многое другое.На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека. Напомним, что контакт-центр – это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования РФ входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости (Роструд), региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы. В прошлом году единый контакт-центр предоставил россиянам почти 10 млн консультаций. | |
|
| |
| Поделиться: | |
| Всего комментариев: 1 | |
|
| |
МЕНЮ
КОНТАКТЫ
тел./факс: (38471) 4−34−24
Редактор: 8−950−599−5356
Реклама: 8−950−599−5357
Номер для СМС объявлений:
8−905−904−1551
8−905−904−1551
skype: nvector.osnk
icq: 632316679
email: nvector@mail.ru
Редактор: 8−950−599−5356
Реклама: 8−913−323−1275
Реклама: 8−950−599−5357
Номер для СМС объявлений:
8−905−904−1551
8−905−904−1551
email: nvector@mail.ru
Калтан
Редактор: 8−950−599−5356
Реклама: 8−950−599−5357
